Chi Siamo

La gioielleria Candido & Feraldi sas nasce a Palermo nel 2012, grazie all'esperienza ultratrentennale nel settore dei preziosi dei fratelli Roberto e Rosario Candido, che hanno gestito per trent'anni un ingrosso di oreficeria e gioielleria e che sono stati fortunati ad avere come maestro il padre Salvatore conosciuto dai principali operatori del settore come "Totò Candido" uomo molto apprezzato per il suo inconfondibile "savoir-faire", oltre che per la sua professionalità e competenza.
Sergio Feraldi, che in passato ha rivestito la carica di collaboratore alle vendite e agli acquisti oggi assume la veste di socio e di amministratore della gioielleria; inoltre dal 2014 collabora in azienda anche il figlio di Roberto, Salvatore Candido, in qualità di marketing manager.
 
La nostra Vision è vedere i clienti soddisfatti di indossare i gioielli che gli proponiamo per "impreziosire" ogni momento della loro vita.
La nostra Mission è vendere gioielli di qualità, con pietre preziose e semipreziose, selezionate grazie alla competenza dei soci e all'elevata credibilità, esperienza e competenza dei nostri fornitori che operano nel settore a livello globale.
Il nostro approccio alla vendita segue una logica Win-win, questo significa che sia il venditore che l'acquirente escono vincenti dalla trattativa di compravendita, dal momento che noi teniamo ad intrattenere con i nostri clienti delle transazioni che siano piacevoli, complete e durature nel tempo. Pratichiamo questa politica di vendita perché oggi qualsiasi consumatore è infedele, stante la varietà di prodotti e di offerte che il mercato offre, per noi qualsiasi cliente è unico e speciale, a prescindere dalla cifra che spende o dall'articolo che decide di acquistare.

I prezzi dei nostri prodotti, a differenza di molti siti di e-commerce, non sono sbarrati per mostrare che sono ribassati rispetto al prezzo medio che si trova in una gioielleria tradizionale, poiché sappiamo che il cliente online valuta attentamente prima di acquistare e comprende benissimo che la nostra offerta commerciale è appetibile relativamente al rapporto qualità-prezzo.
Per la realizzazione dei nostri monili, ci avvaliamo del contributo e della professionalità di esperti incastonatori ed artigiani orafi curando, non ultimo, il processo di selezione dei diamanti.

Tutti i brillanti che trattiamo difficilmente hanno un colore più basso del G e una purezza più bassa del VS2 (qualità che al momento è davvero rara, visto che oggi molti brand trattano colore H con purezza VS2-SI, con lo scopo di marginare di più sulle vendite), questo perché vogliamo per i nostri clienti il meglio che il mercato offre; soprattutto perché da sempre la migliore pubblicità è il passaparola che si genera soltanto quando il compratore è soddisfatto e contento del suo acquisto.
 
Ogni gioiello che vendiamo è accompagnato da un certificato di garanzia riportante l'intestazione della nostra ditta e le caratteristiche fisico-tecniche del prodotto, in quanto la Candido & Feraldi sas reputa giusto e corretto che il cliente sia tutelato anche dopo l'atto di acquisto.
Per ulteriori chiarimenti riguardanti le varie tipologie di pagamento online, i tempi di consegna e per eventuali resi di prodotti non conformi alle vostre aspettative di cliente e opportuno visionare la sezione "condizioni di vendita e spedizione", posta nell'homepage.